Inglés 
               
  Página de inicio  >Quiénes Somos
  Area de Negocios
  Nuestros Productos
  Cultivos
  Presencia Mundial
  Mapa de Sitio
 
Politicas de Cultura Empresarial
  • Índice

A. Valores de la Cultura Empresarial – Principios

  1. Presentación
  2. Visión
  3. Misión y valores
  4. Valores de la Cultura Empresarial

B. Reglas de la Cultura Empresarial-Instrucciones para un Comportamiento Empresarial Apropiado

  1. Calidad
  2. Comportamiento Empresarial Apropiado
    2.1 Integridad
    2.2 Prestaciones  
    2.3 Conflictos de interés y Conexiones Adicionales Empresariales
    2.4 Incentivos
    2.5 Información Interna
  3. Mercadotecnia, Ventas y Clientes. 
    3.1 Transacciones
    3.2 Información y material de publicidad
    3.3 Licitaciones
    3.4 Cotización de precios 
    3.5 Negociaciones
    3.6 Formación y firma de contratos
    3.7 Servicio al cliente
    3.8 Conexiones con clientes y proveedores en el extranjero
  4. Política empresarial referente a la comunicación con los proveedores 
  5. Competidores
  6. Activos
    6.1 Equipo permanente y propiedad
    6.2 Sistemas de Informática
    6.3 Activos intelectuales
    6.4 Activos referentes a clientes y proveedores
  7. Ambiente laboral de Netafim 
    7.1 Términos de Empleo
    7.2 Presencia en el trabajo
    7.3 Seguridad en el trabajo
    7.4 Denuncia de acoso en el ambiente laboral
    7.5 Actividad política en el ambiente laboral
  8. Compromiso hacia el ambiente y la comunidad

C. Procedimientos de la Cultura Empresarial-Implementación y Supervisión

  1. Manejo y Control 
  2. Compromiso hacia la implementación
  3. Programa de Capacitación

Apéndice A: Capacitación y Asimilación del Código de Ética Empresarial de Netafim

 

 

A. Valores de la Cultura Empresarial - Principios

 

1. Presentación
La Cultura empresarial de Netafim está basada en las leyes y procedimientos impuestos en Israel y en la comunidad internacional. Crea un grupo exclusivo de reglas de comportamiento organizacional, el cual es inspirado por los valores básicos de la generación fundadora, Los cultivadores, ingenieros y miembros de Kibutz, los líderes en el campo de riego en Israel. La compañía está comprometida a seguir todas las leyes, regulaciones y reglas relevantes a su actividad, mientras mantiene los valores morales universales y reglas para una administración adecuada.

Este documento constituye el código de “Valores de la Cultura Empresarial” de Netafim:


Representa los valores de la cultura empresarial de la compañía, especifica las direcciones e instrucciones para todo campo de actividad, y provee una definición e instrucciones para la implementación de la posición y responsabilidades de la persona a cargo de la cultura empresarial en la compañía. Como parte del compromiso general de la empresa, cada individuo dentro del corporativo tiene seguir las instrucciones especificadas en ¨Los valores de la cultura empresarial.

 

 

2. La visión
Netafim debe desarrollar su prestigio como el líder mundial en soluciones innovadoras en sistemas basados en riego y tecnologías del agua.
Netafim encabezará la revolución mundial en la irrigación para hacer de las soluciones de riego basadas en goteo el sistema de riego dominante en el mundo.

 

3. Misión y valores

Enfrentar exitosamente los retos cotidianos relacionados con los requerimientos de riego en cada uno de los sitios alrededor del mundo.
 
Predecir las ambiciones, metas y requerimientos de nuestros clientes actuales al igual que los potenciales, y proporcionar una solución creativa y competitiva.

 

Proporcionar  a nuestros clientes con soluciones y servicios extensos, confiables e incondicionales, con el fin de permitirles aprovechar eficientemente su producción al máximo y tener ganancias de sus cultivos.

 

Mantener el “Espíritu Netafim"
En nuestro mundo de grandes-empresas competitivas y junto con la expansión de nuestras actividades internacionales al igual que fortaleciendo constantemente nuestra posición global, Netafim continúa manteniendo el espíritu familiar único de cooperación mutua, dedicación, lealtad y apoyo ilimitado – entre los empleados de Netafim y hacia nuestros clientes.

 

Compartiendo Conocimientos
En Netafim compartimos con nuestros clientes alrededor del mundo el conocimiento acumulado a través de décadas así como experiencia, habilidad y nuestra innovación única en la actividad de Investigación y Desarrollo, la cual crea tecnologías de riego eficientes y comprobadas en territorios áridos. Nuestra familiaridad con una variedad de culturas y métodos de crecimiento, junto con las raíces que creamos en numerosos países, crea una infraestructura óptima para el crecimiento y desarrollo continuo, lo cual nos permite compartir nuestro conocimiento con cada agrónomo alrededor del mundo.

 

Compromiso con la calidad 
Netafim está comprometido con los estándares más altos de desempeño, eficiencia y calidad, así como en el servicio incondicional y dedicación a nuestros clientes. La consistencia en seguir estos principios, es la clave de nuestro éxito a largo plazo.

 

Aprendizaje Constante
Creatividad, curiosidad, deseo de conocimiento y apertura hacia nuevas ideas son la llave para nuestra habilidad de crear cambios y traer mejoramiento al mercado de riego. Con el fin de transformar cientos de nuevas ideas en soluciones prácticas, implementamos la cultura de ¨la organización de aprendizaje¨, la cual se esmera en cumplir programas de capacitación continua y cursos profesionales para nuestros empleados al igual que con la voluntad de acumular conocimientos de cualquier fuente, ya sean clientes, proveedores y compañeros de trabajo.

 

Compromiso con la protección del ambiente y con la calidad de vida
En Netafim estamos comprometidos en desarrollar métodos y sistemas para ahorrar el agua. Actuamos como socios íntegros en el esfuerzo para promover y aumentar la producción global de comida para el bienestar de las poblaciones que padecen hambre. Somos una parte inseparable que apoya todo esfuerzo universal para proteger el medio ambiente.

 

4. Valores de la Cultura Empresarial

A continuación se presenta la guía de valores de Netafim:

  1. Comportamiento moral: honestidad, confiabilidad, integridad, respeto a otros y comportamiento empresarial apropiado.
  2. Considerar a los empleados de la compañía, sus clientes y proveedores para ser socios íntegros en el cumpliendo de las metas y obligaciones de la compañía.
  3. Cortesía en todas las relaciones de Netafim: con sus clientes, proveedores, competidores, elementos públicos y gubernamentales.

  4. Mantener la alta calidad de productos y procesos mejorándolos constantemente utilizando un sistema general de calidad.

  5. Seguir estrictamente todas las reglas, acuerdos y reglas de la cultura empresarial de la compañía.

  6. Monitorear y confirmar que todas las leyes y reglas estén siendo seguidas.

  7. Considerar al cliente para sea el activo principal de la compañía y de esta forma comprometerse con su satisfacción y lealtad.

  8. Ver a los empleados como la llave del éxito de la compañía. Como tal, Netafim está comprometido con su promoción, apoyo y su solidaridad con la compañía y sus metas, mientras provee un trato de igualdad a todos sus empleados sin importar su edad, sexo y origen.

     Volver a inicio

                                                                               

B. Reglas de Cultura Empresarial – Instrucciones para el Comportamiento Empresarial Apropiado

  1. Calidad
    La calidad de compra de materiales y productos.
    La calidad y garantía de calidad en la producción.
    La calidad en la utilización de los sistemas.
    La calidad en el soporte y capacitación.
  2. Comportamiento Empresarial Apropiado
    Netafim mantiene sus relaciones internacionales con responsabilidad, honestidad, confiabilidad y cortesía mientras obedece las leyes y sigue las reglas de un comportamiento empresarial apropiado. Este compromiso aplica en cada uno de los empleados de la empresa. Netafim opera un sistema general de control con el fin de asegurar que los siguientes principios sean seguidos:

2.1 Integridad

A. Los empleados deben mantener un comportamiento honesto y moral en el trabajo.
B. Los empleados deben seguir el código moral y los valores en cada actividad y en cualquier correspondencia donde ellos representen a la compañía.
C. La compañía fomenta a sus empleados a reportar sus actividades que no correspondan con el código moral e integridad.
D. En caso de violación a la integridad, la compañía puede solicitar una reunión ya sea para un interrogatorio interno o externo, de acuerdo a las circunstancias


2.2 Incentivos

A. La compañía prohíbe cualquier recibimiento de incentivos para sus empleados de cualquier elemento que no estén autorizados por la misma compañía, ya se que se proporcionen como un premio en el trabajo, relacionado con su posición en la compañía o que pueda influir su trabajo.

 

B. Cualquier empleado que haya recibido dicho incentivo, deberá regresarlo al elemento que se lo ha dado, junto con una carta de explicación que presente la prohibición de la compañía. El empleado enviará una copia de la carta a la persona a cargo de la cultura empresarial de la compañía.

 

C. En caso de que regresar el incentivo pudiese dañar el estatus empresarial de la compañía, el empleado debe informar esto a la persona a cargo y seguir las instrucciones.

 

D. Está estrictamente prohibido para una persona a cargo recibir incentivos de sus subordinados, ya sea directa o indirectamente.

 

E. La compañía se asegurará de que los empleados que se beneficien de cualquier transacción o que tengan interés personal relacionados en ello no estén involucrados.

2.3 Incompatibilidad y Conexiones de Negocios Adicionales


A. Los empleados deben abstenerse de ejecutar cualquier actividad, inversión u otra relación empresarial, sin la confirmación claramente escrita de la compañía.

 

B. La compañía prohíbe al empleado mantener cualquier actividad empresarial privada con los clientes, proveedores o competidores, si esto podría llevar a un conflicto de intereses entre esta actividad y el trabajo del empleado en la compañía.

 

C. En caso de que haya duda con respecto a algún conflicto de intereses, el empleado deberá dirigirse a la persona a cargo y al Director de Recursos Humanos para recibir instrucciones.

 

D. La compañía prohíbe al empleado mantener cualquier conexión empresarial privada (tal como la compra de productos / servicios) más allá de los requerimientos del trabajo, con un elemento con el que él mantenga relaciones empresariales, siempre y cuando se apruebe específicamente por un elemento autorizado en la compañía. La conexión empresarial aprobada se llevará a cabo de acuerdo al precio determinado por adelantado basado en las tasas aceptadas.

 

E. La compañía prohíbe cualquier conexión empresarial entre el gerente y sus subordinados fuera de sus horas de trabajo, con el fin de prevenir relaciones de trabajo inapropiadas.



2.4 Obsequios

A. La compañía prohíbe cualquier entrega de obsequios, que puedan parecer una tentativa para recibir mejor trato o cambiar una decisión.

 

B. La compañía está consciente del hecho de que las relaciones personales podrían desarrollarse entre empleados y elementos fuera de la compañía con la que mantienen relaciones empresariales. Sin embargo, la compañía debe asegurarse de que ningún conflicto de intereses o entrega de obsequios se llevará a cabo en tales relaciones.

 

C. A continuación se presentan los obsequios permitidos que podrían aceptar los empleados sin temor a dañar su integridad:

 

1. Accesorios publicitarios con valor simbólico marcado con el logo de la empresa.

 

2. Un regalo para un evento familiar del empleado o miembro de su familia otorgado por la persona invitada al evento, ya sea compañero de trabajo o elementos que mantengan relaciones empresariales con el empleado.

 

3. Un premio otorgado al empleado abiertamente, aún si se premia en el trabajo del empleado.


Cualquier otro obsequio o propuesta debe ser reportado a la persona a cargo de la cultura empresarial.


2.5  Información Interna


A. Los empleados no deberán usar la información que obtienen como resultado de su trabajo para su beneficio personal, incluyendo la información proveniente de elementos externos.

 

B. La compañía prohíbe a sus empleados transferir la información que nos sea pública y que haya sido obtenida por el empleado como parte de su trabajo.

 

C. En caso de que un empleado superior mantenga, invierta o controle acciones de los elementos relacionados a la compañía – un competidor, proveedor o cliente – si esto puede afectar su trabajo en Netafim, el empleado debe informar a su supervisor. En caso de que el trabajo del empleado pueda ser dañado como resultado de la acción que él mantenga, él deberá venderlas.

3. Mercadotecnia, Ventas y Clientes.


Netafim considera a sus clientes ser su principal activo, y toma cada paso necesario para su satisfacción, para proporcionarle alta calidad y productos y servicios confiables siguiendo estrictamente las reglas de integridad y cortesía en su conexión con los clientes.
A continuación se presentan las reglas obligadas de la compañía:

3.1 Transacciones


Netafim está extremadamente involucrado en los cultivos en los cuales se utilizan sus productos y sistemas. La compañía no deberá realizar transacciones relacionadas con cultivos prohibidos, tales como narcóticos.

3.2 Material e Información y Publicidad


Netafim proporciona información referente a sus clientes potenciales de la compañía, con el propósito de presentar su actividad en campos, los tipos de productos y servicios que provee y sus habilidades tecnológicas y gerenciales. La información se edita en varios materiales publicitarios (folletos, catálogos, presentaciones y otros medios digitales) los cuales son parte de la actividad de mercadotecnia.

 

A continuación se presenta la guía para la edición de materiales:

 

A. Mantener la precisión, la confiabilidad y cortesía en la edición de materiales, de acuerdo a las políticas de la empresa y sujeto a la aprobación del director de mercadotecnia.

 

B. Sólo la información de publicación aprobada será cotizada (los datos profesionales reunidos en Netafim por el departamento de Investigación y Desarrollo o de Agricultura serán limitados a sólo uso interno).

 

C. Las comparaciones entre Netafim y sus competidores sólo será publicada si la información referente a los competidores ha sido sustentada por fuentes oficiales: publicaciones oficiales de los competidores o experimentos que hayan sido dirigidos por una institución de investigación autorizada.


3.3 Licitaciones


Las licitaciones son una parte esencial de los esfuerzos de Netafim para obtener nuevos clientes y aumentar su actividad con sus clientes existentes. Netafim sigue estrictamente las reglas obligatorias y principios en las licitaciones:

 

A. Seguir estrictamente las normas y reglas obligatorias de las licitaciones del país al igual que las normas universales referentes a la licitación.

 

B. Los empleados de la compañía quienes tratan con las licitaciones deben estar familiarizados con las normas y reglas relacionadas con ello: las reglas universales referentes a las licitaciones, las leyes de las licitaciones de los países al igual que las reglas únicas determinadas para la licitación específica. La compañía debe asegurarse que los empleados estén bien instruidos y que obtengan la información requerida.

 

C. Las preguntas referentes a las licitaciones deberán ser discutidas en los foros relevantes de la compañía, sujeto a la aprobación del CEO. (Director General)

 

D. Netafim espera ganar licitaciones basadas en sus habilidades y ventajas por sí solas, y no como resultado de hechos irrelevantes o eventos que influyan el resultado.


3.4  Precios-Cotizaciones


La puesta de precios de los productos y servicios de Netafim se realiza en base a cálculos unificados costo-ganancia, con el fin de lograr el máximo crecimiento en ventas y rentabilidad. La cotización de precios estarán preparados de acuerdo a las siguientes reglas y principios:

 

A. Los elementos de mercadotecnia a cargo de los precios y cotizaciones examinarán los siguientes puntos tan pronto sea posible durante el proceso:
 
1. La habilidad de la compañía para cumplir todos los requerimientos del trabajo: calidad de productos y confiabilidad, aprobaciones requeridas y autorizaciones, horarios y fechas de abastecimiento al igual que cualquier otro requerimiento del cliente.


2. La adaptación de la transacción a los requerimientos y procedimientos de Netafim referente a los términos de pago y crédito.


3. Las garantías requeridas por el cliente.


4. Las limitaciones en la conexión con el cliente, arreglados por Netafim y por otros elementos.


5. Las licencias requeridas para realizar la transacción.


6. En caso de canjeo: recibir la aprobación de los elementos autorizados en la compañía.

 

B. Sólo un elemento autorizado en la compañía firmará la cotización de precio, de acuerdo al asunto y a las sumas relevantes.

 

C. La compañía debe realizar capacitaciones sobre estas materias para todos los elementos relacionados con la preparación de cotizaciones y precios.

 

3.5 Negociaciones


La etapa de negociación es de suma importancia durante el proceso de culminación de la transacción, en la cual los esfuerzos se realizan para lograr términos óptimos para la transacción. La realización de las negociaciones con los clientes es bajo la responsabilidad de los elementos de mercadotecnia quienes presentan la cotización, en colaboración con otros elementos relevantes de la compañía: el director de desarrollo de proyectos, elementos de finanzas, asesores legales etc. Viendo que él es responsable de las negociaciones, el elemento de mercadotecnia debe seguir las siguientes reglas y principios:

 

A. El elemento de mercadotecnia recibirá con anticipación las autorizaciones e instrucciones para las negociaciones de los firmantes autorizados en la compañía.

 

B. El elemento de mercadotecnia no hará ninguna promesa, ya sea escrita u oral para adiciones o mejoras, que no hayan sido definidas en la cotización o en el contrato.


C. Cualquier adición o mejora requerida por el cliente será enviada por el elemento de mercadotecnia al director General.


3.6 Formación y Firma de contratos


La firma del contrato marca el principio oficial de la transacción. La formación del contrato y su firma será realizada de acuerdo a las siguientes reglas y principios:

 

A. Honestidad plena durante la formación del contrato y confirmación de que la compañía puede cumplir con el contrato.

 

B. La versión final del contrato será preparada por el departamento legal de Netafim, especificando completa y concisamente todos los términos legales, financieros y técnicos, por ejemplo, las especificaciones técnicas del producto, los cheques aceptados requeridos, forma de entrega así como ubicación y fecha, fecha de pago, términos de transferencia de pagos, términos de garantía, etc.

 

C. La firma de contratos, incluyendo todos sus párrafos y contenido, serán realizados solamente por los elementos autorizados para llevarlo a cabo en la compañía o su poder de justicia, de acuerdo a los procedimiento de la empresa.

 

D. La compañía verá que todos los elementos involucrados en la preparación de los contratos en la empresa sean capacitados apropiadamente para realizar lo mencionado.


3.7 Servicio al Cliente


Netafim considera el servicio al cliente una parte del compromiso hacia el mismo. El servicio al cliente está diseñado para asegurar la operación apropiada y mantenimiento de los productos durante el periodo planeado de la operación. Un servicio al cliente confiable y profesional contribuye a mejorar la satisfacción al cliente y mantener su lealtad, al igual que mejorar la reputación y fortalezas de la imagen de la compañía. El servicio al cliente seguirá las siguientes reglas y principios:

 

A. El planeamiento del servicio al cliente será guiado con anticipación y será calculado en el proceso de precios y asignación de recursos para la transacción.

 

B. Los términos del servicio serán determinados en el contrato entre la compañía y el cliente y serán implementados de acuerdo a los términos especificados en el contrato.

 

C. El servicio seguirá siendo proporcionado al cliente después de que el producto sea aceptado por el , de acuerdo a los términos especificados en el contrato.

 

D. Cualquier trato, cambio o uso del producto durante o después de su entrega al cliente, o cualquier uso de las existencias o propiedad del cliente que no hayan sido especificadas por escrito en el acuerdo, serán solamente realizadas sujeto a la coordinación total con el cliente al igual que su aprobación.

 

E. El servicio al cliente será manejado por trabajadores profesionales capacitados para tal propósito en la compañía. El director de mercadotecnia y ventas estará a cargo del servicio al cliente y de la satisfacción del cliente.

 

F. La compañía monitoreará la entrega del producto al cliente al igual que su operación y mantenimiento, por medio de una reunión de retroalimentación con el cliente..

3.8 Conexiones con clientes y proveedores en el extranjero


Siendo una compañía la cual la mayoría de sus actividades están guiadas al extranjero, Netafim sigue estrictamente todas las leyes, reglas y términos de la comunidad comercial internacional al igual que aquellas de cada país. Netafim lleva sus actividades al extranjero de acuerdo a las siguientes reglas y principios:

 

A. Siguiendo todas las leyes y reglas del país, incluyendo las reglas de comercio internacional en el país.

 

B. Comportamiento apropiado de los trabajadores de la compañía en todos sus v viajes, mientras siguen estrictamente las leyes del país y se abstienen de tomar cualquier acción que pueda interpretarse como ofensiva hacia los valores locales, religión, o cultura, al igual que aquellas que puedan dañar los intereses del Estado de Israel y/o Netafim.

 

C. Los empleados que trabajen en la representación de la compañía en el extranjero tomarán exámenes con el fin de asegurar que sean profesionalmente y personalmente competitivos para la función de su posición, examinando su integridad, honestidad y confiabilidad. La compañía verá que sus empleados sean instruidos de acuerdo al comportamiento social y cultural apropiados en el país relevante.

 

D. Cuando se trate con la autoridad pública en el extranjero, los empleados deberán estrictamente seguir las reglas, regulaciones y procedimientos determinados por aquella autoridad. El empleado que esté manteniendo la conexión comercial con la autoridad debe estar familiarizado con todas las reglas y regulaciones del país, al igual que aquellas de la autoridad y Netafim de acuerdo a la actividad con las autoridades extranjeras y las autorizaciones requeridas.

 

E. La compra de bienes y servicios en el extranjero por Netafim deberán realizarse de acuerdo al procedimiento de la compañía.

 

F. La estancia de los clientes o proveedores extranjeros en Israel incluirá eventos tales como comidas especiales, conferencias y giras profesionales.

 

G. Los directores de la compañía que dirijan la mercadotecnia y las ventas pasarán por un entrenamiento profesional, incluyendo simulaciones de situaciones comunes en el proceso de mercadotecnia y ventas.

 

H. Como parte de la capacitación de los elementos de mercadotecnia, la compañía debe fijar las reglas para un comportamiento adecuado durante las reuniones de negocios designadas para amarrar y fortalecer conexiones. La compañía debe monitorear estas reuniones para prevenir comportamiento inapropiado. Además, La compañía fijará las regulaciones claras referente a las reuniones de negocios, estancias y visitas mutuas.

4. Política de la compañía referente a la comunicación con los proveedores


Como parte de su política para proveer productos y servicios de calidad e incondicionales, Netafim pone énfasis a la alta calidad de materiales, acciones, trabajo y servicios y compras para su actividad. La compañía considera a los proveedores para se comprometan con los intereses de Netafim y con su éxito. La selección de un proveedor se basa en la calidad, costo, confiabilidad y factores de servicio, y de acuerdo con los procedimientos de la compañía. La compañía seguirá las siguientes reglas y principios en sus conexiones con proveedores:

 

A. El proveedor se seleccionaría de acuerdo a una licitación o por medio del análisis de varias propuestas, todas de acuerdo a las políticas de la empresa, en el momento oportuno. La decisión de un “proveedor único” también se alcanzaría de acuerdo a estas políticas.

 

B. La selección del proveedor por la compañía será realizada en un proceso justo mientras de califican los siguientes factores:


1. La calidad y confiabilidad del producto, trabajo o servicio.


2. Los esfuerzos que se deberán hacer por parte del proveedor para adaptarse a los estándares esperados de Netafim.


3. La fortaleza de negocio del proveedor y su habilidad para cumplir con sus obligaciones incluyendo horarios y precios..


4. Licencias, aprobaciones y autorizaciones en el campo pertinente.


5. Reputación, experiencia, recomendaciones y conexiones anteriores.


C. El empleado de la compañía debe especificar al proveedor sus expectativas de el, incluyendo especificaciones del producto o servicio, extensión, contenido, calidad y horarios.


5. Competidores  


La competencia es una actividad empresarial inseparable de Netafim, y por este motivo es utilizada para medir su proceso de mejoramiento y el desarrollo de sus ventajas. Netafim trata a sus competidores con justicia y dignidad, ya que cree que el camino correcto para el éxito empresarial es enfocarse en sus propias ventajas en vez de las desventajas a sus competidores. Netafim deberá seguir los siguientes principios y reglas en sus relaciones con sus competidores:

 

A. Los empleados de la compañía, proveedores y representantes no intentarán obtener ilegalmente con respecto a sus competidores, incluyendo información técnica del producto, su precio, el manejo de la negociación o cualquier otra información, la cual pueda dar ventaja de negocio a Netafim en comparación a sus competidores..

 

B. Los contratos secretos con competidores están prohibidos, ya que estos pueden resultar en un engaño a los clientes.


C. La compañía fomenta la cooperación en temas ambientales para el beneficio de particulares y sociedades.


6. Activos

Los activos intelectuales y materiales de Netafim han sido acumulados por muchos años y son su fuerza e infraestructura financiera. Los activos de la compañía están designados para el uso de la compañía y sus empleados con el fin de promover los intereses de la compañía. Los intentos para beneficiarse financiera y personalmente de estos activos usándolos para alguna actividad que sea irrelevante al trabajo, son perjudiciales para la compañía. A continuación se presentan las limitaciones y reglas con respecto al uso apropiado de los varios activos de la compañía:

 

6.1 Equipo y propiedad permanente

A. Los artículos permanentes de la compañía serán documentados y como tal en los records de la compañía.

B. Los empleados de la compañía usarán las propiedades de la compañía apropiadamente.

C. Llevarse equipo, propiedad o cualquier bien fuera de la compañía se llevará a cabo de acuerdo a los procedimientos relevantes de la compañía, sujeto a aprobación de los elementos autorizados.

D. El empleado debe reportar a sus supervisores con respecto a cualquier cambio de condición de propietario, incluyendo su ubicación, daño o perdida. El manejo de estas situaciones se realizarán de acuerdo a los procedimientos de la compañía.



6.2  Sistemas de Informática

A. El uso de los sistemas de informática del empleado serán para servir a los intereses de la compañía solamente.

 

B. El empleado debe usar el sistema apropiadamente y profesionalmente, con el fin de prevenir cualquier daño al equipo de valor.

 

C. La compra de sistemas de informática, hardware y software deberá estar sujeto a la aprobación de la División de IT y de acuerdo a los procedimientos de la empresa.

 

D. El uso del software será de acuerdo a los términos de compra.

 

E. Está prohibido usar el software que no haya sido aprobado por los elementos autorizados.

 

F. Esta prohibido el uso del software que no haya sido comprado legalmente o recibido.


G. Los empleados deben usar el Internet para promover solamente los intereses de la compañía, mientras siguen los principios de seguridad de información y previenen cualquier daño a la imagen de l compañía o conexiones de negocios.

 

H. La compañía debe seguir con los siguientes principios de seguridad de información con el fin de proteger su confidencialidad y prevenir su perdida:
 
1. La información clasificada será guardada de acuerdo a los procedimientos relevantes de la compañía.


2. Una extensa selección de seguridad de información


3. Seguimiento de procedimientos de respaldo de información.


4. Capacitación para los empleados para crear conciencia y alertarlos con respecto a la seguridad de la información de las computadoras.

 

6.3 Activos intelectuales


Los activos intelectuales de Netafim consisten en los conocimientos e información que haya sido acumulada en cada una de los campos de actividades, ya sea profesional y gerencial, incluyendo patentes, desarrollos exclusivos y métodos únicos de trabajo. Parte de estos activos están patentemente protegidos en Israel y en el extranjero. La compañía establece procedimientos de monitoreo y control con el fin de limitar el uso de sus activos intelectuales, los cuales se especifican a continuación:

 

A. Los empleados de la compañía deben proteger apropiadamente su información y abstenerse de enviar información no autorizada a otros elementos. El envío de información a otros elementos fuera de la compañía se realizarán bajo la supervisión de la compañía y de acuerdo con sus procedimientos.

 

B. La compañía opera con varios medios de protección para hardware y software con el fin de prevenir su extensión a elementos no autorizados en la compañía y fuera de ella.

 

C. La compañía debe seguir las instrucciones de la empresa cuando se usen varios sistemas de conexión y comunicación, con el fin de prevenir su fuga a elementos no autorizados

 

6.4 Activos ’Clientes y proveedores’ 


Netafim maneja sus activos intelectuales para otra compañía de acuerdo a los mismos procedimientos aplicados a sus propios activos. La compañía confirma que estos activos son usados responsablemente, al mismo tiempo que protegen los derechos de sus dueños y siguen los términos predefinidos de uso.


7. Ambiente Laboral de Netafim


Netafim desea proporcionar a sus empleados un ambiente positivo y acogedor, basado en la consideración de los sentimientos de los empleados y siguiendo la cortesía aceptada y códigos de apariencia. A continuación se presentan las reglas y principios a seguir en el ambiente laboral de Netafim:


 

7.1 Términos de Empleo


Con el fin de asegurar que los empleados estén en el nivel más alto y cumplan con su potencial personal y profesional, Netafim sigue con las siguientes políticas de empleo:

 

A. Los empleados son nominados publicando licitaciones abiertas, basadas en las habilidades y experiencia.

 

B. La compañía opera sistemas con el fin de proteger los derechos de los empleados.

 

C. La compañía permite el reposicionamiento de sus empleados de acuerdo a las necesidades de la compañía al igual que la preferencia de sus empleados.

 

D. La promoción de un empleado es decidida por sus supervisores, de acuerdo a las políticas de la empresa y sus requerimientos.


E. La compañía resalta la capacitación y las instrucciones para sus empleados en varios niveles gerenciales.
 
7.2 Presencia en el trabajo


La presencia de lo empleados en el trabajo es una de la bases salariales de pago al igual que la guía de cálculos de costo laboral.
El empleado es responsable de reportar su presencia, sujeto a la aprobación de su supervisor al final de cada mes.
El reporte se realiza por un sistema informático.


7.3 Seguridad en el trabajo
Netafim está conciente de la seguridad y salud de sus empleados, y por ese motivo proporciona un ambiente de trabajo seguro el cual es arreglado de acuerdo a los siguientes procedimientos de seguridad e higiene:

 

A. La compañía se asegurará que el empleado esté familiarizado con los procedimientos de seguridad relevantes a su trabajo capacitando, memorizando procedimientos e instrucciones, difundiendo la información al igual que monitoreo y control organizado.

 

B. Cada empleado debe seguir los procedimientos de seguridad.
  
C. La compañía fomenta a sus empleados intentar y mejorar la seguridad de su ambiente laboral, al igual que estar alerta de los temas de seguridad detectando peligros o fallas potenciales y reportarlas a los elementos correspondientes.


7.4 Denuncia de acoso en el ambiente laboral


Netafim denuncia cualquier tipo de acoso hacia los empleados en su ambiente laboral. Además de preparar un procedimiento y asignar a un supervisor para tratar con las quejas de acoso en cualquier sitio como se requiera por ley, la compañía hace su esfuerzo para aumentar la conciencia entre sus empleados y los motiva, especialmente a los directores, a expresar sensibilidad y atención referente a este cuestión.

7.5 Actividades políticas en el ambiente laboral 


Netafim reconoce el derecho de cada empleado para una opinión política propia. Sin embargo, se prohíbe cualquier actividad política durante las horas de trabajo en el ambiente laboral, o el uso de cualquier activo para la promoción de objetivos personales u opiniones políticas.

 

8. Compromiso con el medio ambiente y la comunidad


Netafim implementa los valores de la comunidad empresarial internacional y promueve la responsabilidad y el compromiso para los recursos ambientales, paisajes y la naturaleza. Como tal, Netafim implementa una política ambientalista para el beneficio de la sociedad. Esta política es implementada por los procedimientos de la compañía exponiendo los principios y reglas a seguir en esta cuestión:

 

A. La compañía espera que sus empleados estén concientes de temas de sociedad y medio ambiente, y para hacer lo mejor para protegerlos detectando daños al medio ambiente y tomando acciones con el fin de mejorar el ambiente en el que él vive.


B. La compañía se esmera en promover las siguientes cuestiones:

 

  1. Prevención de daños a los recursos de agua.
  2. Mejoramiento en la provisión de comida alrededor del mundo.
  3. Minimizar el uso de químicos en la agricultura.
  4. Mejorar la apariencia y calidad del ambiente vívido.
  5. Participación Social. 

 Volver a inicio


C. Procedimientos de Éticas Empresariales – Implementación y Control

El Documento de Código de Ética Empresarial presenta la ideología de la compañía incluyendo las instrucciones para su implementación en términos de gestiones y acciones para que sean reflejadas en las prácticas gerenciales de la empresa. A continuación se presentan los métodos de control para la implementación de dichas instrucciones:

 

  1. Manejo y Control
    El director de Recursos Humanos es responsable de la Implementación del Código de Ética Empresarial. La persona asignada por el director de Recursos Humanos para estar a cargo de la ejecución de los códigos deberá ser responsable de las siguientes acciones::

    A. Programar entrenamientos de formación que promoverán la asimilación de las reglas código por todos los empleados de la compañía.
    B. Mantener el código actualizado introduciendo cambios recomendados necesarios.
    C. Informar a los empleados sobre temas referentes a la dirección empresarial o reglas específicas en el código.

    D. Las formas de tratar las violaciones en las reglas del código incluirán:

    1. Fomentar a los empleados a reportar violaciones del código.
    2. Formular procedimientos de reportes confidenciales y accesibles.
    3. Proteger a los empleados que reporten de acoso.
    4. Controlar el procedimiento manejo de quejas
    5. Actualizar al empleado que reporta con respecto a los procedimientos de manejo de quejas y los resultados.
  2. Compromiso para la Implementación
    Es bajo la responsabilidad de todos los empleados de Netafim en todos los niveles y campos de responsabilidad implementar el código, seguir sus reglas y dirigir una conducción apropiada del negocio. Como parte de ese compromiso, los empleados deberán seguir las siguientes reglas y principios:
    A. Memorizar los valores del Código de Ética Empresarial.
    B. Seguir sus reglas.

    C. Estar alerta de las violaciones de las reglas del código.

    D. Abstenerse de las situaciones que puedan llevar a actividades ilegales o inmorales, y prevenir tales acciones realizadas por otros. 
     
    E. Consultar con la persona a cargo del código por cualquier duda.
  3. Programa de Capacitación

    A. Las sesiones de capacitación relacionados con los principios y reglas del Código de Ética Empresarial serán una parte integral de la actividad de capacitación general de la empresa.

    B. El director de Recursos Humanos presentará los mensajes a los miembros directivos. Esto, siguiendo un proceso de alto nivel, instruirá a sus directos y sus subordinados hasta el último empleado.                                                             
    C. Previo al inicio de la capacitación, el Director General circulará un carta enfatizando la importancia del código y las expectativas a cumplirse por cada uno de los empleados.

    D. La capacitación será realizada en grupos orgánicos.

    E. El mensaje hacia los directivos deberán ser claros – estarán personalmente y estrictamente enfocados las reglas del código de ética. Sin embargo, se recomienda que los empleados de la compañía asignados al cargo de temas críticos en el código de éticas tales como acoso sexual (tal como lo requiere la ley de Israel).
    F. El director transmitirá los mensajes a los empleados usando una presentación preparada por el equipo a cargo del código de ética. Las carpetas de información se entregarán durante las sesiones de capacitación mientras que los temas principales serán presentados en la presentación (se sugiere un video breve)
    G. Las sesiones de capacitación serán relativamente cortas (hasta dos horas).
    H. Las sesiones capacitación presentarán un número relevante de dilemas empresariales que se tratarán en grupos.
    I. Al final de la capacitación, cada empleado recibirá una copia del código de ética para que se lea y firme como un compromiso a seguir.
    J. Se podrá usar un breve examen (similar al usado en la capacitación para ventas) al final de la capacitación para asegurar que los mensajes hayan sido claramente y apropiadamente tratados..

 Volver a inicio

 

Apéndice A

Capacitación y Asimilación del Código de Ética Empresarial de Netafim


 

General

  • Los mensajes del código de ética y los puntos de enfoque se señalarán y transmitirán a los empleados de la compañía.
  • Los directores transmitirán los mensajes a los equipos usando métodos de alta calidad.

Método

  • El Director General circulará una carta enfatizando la importancia de la capacitación, la asimilación y las expectativas que deben cumplirse por cada uno de los empleados.
  • Cada uno de los empleados se someterá a la capacitación del código de ética empresarial a poco de su lanzamiento.
  • Los directores dirigirán una sesión de capacitación de dos horas los cuales se realizarán en grupos orgánicos.
  • La capacitación incluirá la presentación, discusión sobre un número de dilemas empresariales y una carpeta que contenga material escrito.

Asimilación Posterior

  • El código empresarial de ética se incluirá en la agenda del día de orientación que Netafim realizará para los nuevos empleados durante su reclutamiento.
  • Los cursos de desarrollo gerencial integrarán el código empresarial de ética en el programa..
  • Los directivos de Netafim realizarán una reunión de discusión enfocada a temas referentes al código por lo menos una vez al año.

Herramientas

  • Uso de presentaciones por los directores que dirijan sesiones de capacitación
  • Dilemas empresariales para la práctica de análisis de casos.
  • Una carpeta que contenga los temas principales por escrito.

Responsabilidad

  • La división de Recursos Humanos es responsable de la capacitación y el entendimiento del código en Netafim

     Volver a inicio



  
 
Envía a un Amigo Inicio de Página Versión para imprimir
Copyright © 2008 by NETAFIM created by CONSIST